8月17日以降の営業・発送体制について

8月17日以降のAyu夢ShopホールディングスをはじめとするAyu夢Shop各店の営業・発送体制ならびに弊社運送業務委託事業社(ヤマト運輸)の発送体制についてご案内いたします。


【弊社運送業務委託事業社(ヤマト運輸)の8月17日以降の発送体制について】

弊社の運送業務委託事業社であるヤマト運輸の輸送便に一部交通渋滞等の影響で通常より荷物の到着が遅れるとの情報が入っております。

順次、遅れは解消される見込みとなっておりますので商品到着まで今しばらくお待ちください。

通常通り弊社を出荷しますが、その際に問い合わせ番号をお知らせいたしますので追跡システムにて逐一ご確認いただければと思います。

運送業務委託事業社に荷物が移ってからのお問い合わせ先は、ヤマト運輸サービスセンター(フリーダイヤル0120-01-9625 携帯電話からはナビダイヤル0570-200-000)までご連絡をお願いいたします。


【Ayu夢Shop カスタマーサポートセンターのお客さまサポート体制】

【Ayu夢Shopホールディングス(富山いみず総本店)の営業体制】

【Ayu夢Shopグループ各店の発送体制】

8月17日以降は通常サポート・通常営業・通常発送体制へと切り替わります。


お盆期間中、お客さまには大変ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。

 

 

Ayu夢Shopホールディングス   事業運営本部

店舗統括事業部

発送事業部

CS事業部

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